Future Processing
01. Was uns auszeichnet

Wir setzen Ihre geschäftlichen Ziele
in messbare Ergebnisse um

Schnellere Umsetzung dank unseres KI-gestützten Beratungs- und Engineering-Frameworks, das auf unserer technologischen Expertise, Governance und Compliance basiert und eine sichere Skalierung ermöglicht.

02. Geschäftlicher Mehrwert

Wir setzen uns dafür ein, die richtigen Erfolgskennzahlen zu liefern​

Dank unserer beratenden Herangehensweise, unserer Fachkompetenz und unseres ergebnisorientierten Modells.

Leistungsabhängiges Vergütungsmodell

Erfahren Sie, wie es funktioniert
03. KI-gestütztes Rahmenkonzept

Wir optimieren kontinuierlich, um schneller Ergebnisse zu liefern

Wir arbeiten nach unserem einzigartigen, KI-gestützten Beratungs- und Umsetzungsrahmen, der auf unserer technologischen Tradition und unseren KI-Kompetenzen basiert.

Über 25 Jahre Erfahrung
und mehr als 900 erfolgreiche Projekte

Erfahren Sie, wie wir arbeiten
04. Branchenkenntnisse

Wir verfügen über fundierte Branchenkenntnisse, auch in regulierten Branchen

Wir sind branchenübergreifend tätig, haben uns jedoch auf die Bereiche Versicherungen, Finanzen, Medien, Energie und Versorgungsunternehmen spezialisiert.

Sehen Sie sich das Angebot für die verschiedenen Branchen an

Der von uns geschaffene Wert

Eine nahtlose Migration und 72% Kostenreduzierung innerhalb von 20 Tagen

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Über 1 Milliarde Pfund Buchungen für den größten unabhängigen Fernsehsender im Vereinigten Königreich dank einer neuen Anzeigenverwaltungsplattform

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Eine Umsatzsteigerung von £1 Mio. auf £5 Mio. für ein Produkt, schnellere Markteinführung und gesteigerte Effizienz im Versicherungshandel

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Aufbau eines neuen Schadensregulierungssystems mit Datenmigration von Zehntausenden von Transaktionen in rund 1400 Fällen

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Aktualisierung der Software, die 45% mehr Kunden zum Einkauf auf der Website animierte

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Verbesserung der Architektur einer Anwendung, durch die täglich über 20 Millionen Rechnungen verarbeitet werden können

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Verkürzung der Vorlaufzeit für Änderungen von zwei Monaten auf einen Tag und eine Einsparung von 50% bei den Cloud-Kosten des Kunden

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74 NPS

auf einer Skala von -100 bis +100, ein Ergebnis, das für die IT-Branche als ausgezeichnet gilt

Future Processing nutzte die Gelegenheit, unsere Azure Subscription zu überprüfen und unsere Betriebskosten erheblich zu senken.

Dank unseres PFC kann ich jetzt Dinge in wenigen Minuten erledigen, für die ich früher mindestens 30 Minuten oder länger gebraucht hätte.

Unser vorheriges System hat nur etwa 50% unserer Kunden zum Kauf über unsere Website animiert. Diese Quote ist durch unser neues Zahlungsportal auf fast 95% in die Höhe geschnellt.

Die Zusammenarbeit hat zu einer digitalen Transformation unserer bestehenden Prozesse geführt. Das Team sorgte für kontinuierliche und nahtlose Produktinnovationen und brachte sie in kurzer Zeit auf den Markt.

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Was spricht für Future Processing? Erfahren Sie, was uns auszeichnet:

Future Processing ist ein Technologiestrategie-Berater und Technologie-Delivery-Partner mit mehr als 25 Jahren Erfahrung.

Mit unserer Beratungsorientierung und Fachkompetenz in den Branchen Versicherung, Finanzen, Medien sowie Energie & Versorgung sind wir darauf ausgerichtet, Ihre geschäftlichen Ambitionen in messbare Ergebnisse zu verwandeln.

Future Processing arbeitet nach einem einzigartigen, KI-gestützten Beratungs- und Delivery-Framework, das auf einem technologischen Erbe und KI-Wurzeln basiert und kontinuierlich optimiert wird, um schnellere Ergebnisse zu liefern.

Wir entwickeln unsere Lösungen auf Basis der technologischen Grundlagen und Dateninfrastruktur unserer Kunden – mit hohen Standards in Qualität, Governance und Compliance, um sicheres Skalieren zu ermöglichen. Wir können selbst komplexe Legacy-Systeme modernisieren und in stark regulierten Branchen tätig sein.

Future Processing wurde im Jahr 2000 gegründet. Das Unternehmen ist seit über 25 Jahren ununterbrochen tätig und hat sich von einem kleinen Software-Unternehmen in Gliwice, Polen, zu einem Technologieberatungs- und Software-Delivery-Partner mit mehr als 800 Spezialisten entwickelt.

Die Beziehungen zu unseren Kunden sind in der Regel langfristig angelegt – manche Kundenpartnerschaften bestehen bereits seit mehr als einem Jahrzehnt!

Dazu gehören unter anderem: Hiscox, Verifi, Interparking, Adia, Trustmark, NorthStandard, iTV, iPsychTec, TechSoup, Staffbase, DriveCentric und OTI Capital.

Für Fallstudienreferenzen oder branchenspezifische Erfahrungen, die für Ihre Situation relevant sind, kann das Team von Future Processing entsprechende Details direkt bereitstellen.

Die strategisch bedeutsamsten Nachweise sind die Cloud-Partnerschaften. Future Processing besitzt den AWS Advanced Tier Services Partner-Status, einschließlich der AWS Cloud Operations Competency in Cloud Financial Management.

Future Processing ist seit 2007 Microsoft Partner – ein langjähriges Signal technischer Reife, das insbesondere von Enterprise-Kunden geschätzt wird, die in Azure-, Microsoft 365- und Power Platform-Umgebungen tätig sind. Wir sind außerdem Google Cloud Partner, was ein Multi-Cloud-Portfolio vervollständigt, das für Kunden im Bereich Data, Analytics und KI relevant ist.

Bei den Auszeichnungen ist Future Processing mehrfach in der IAOP Global Outsourcing 100-Liste vertreten, zuletzt als anerkannter Leader im Jahr 2024 – ein Benchmark, der weltweit in Enterprise-Beschaffungs- und RFx-Prozessen zitiert wird.

Bei den Global Sourcing Association UK Awards wurde das Unternehmen als Outsourcing Service Provider of the Year (2019 und 2016), Client Delivery Team of the Year (2022) sowie Best Nearshore Team (2019) ausgezeichnet – Auszeichnungen mit direkter Relevanz für den britischen Markt.

Für Kunden im Versicherungssektor haben die ACORD-Partnerschaft und der ASG Licensed Integrator Partner-Status besonderes Gewicht – ACORD ist der anerkannte Datenstandard in Versicherungs- und London-Market-Umgebungen.

Future Processing wurde außerdem als Kincentric Best Employer in den Jahren 2021 und 2022 zertifiziert, was die Teamstabilität widerspiegelt, die sich direkt auf die Qualität der Delivery auswirkt.

Für den allgemeinen Software-Delivery-Ruf ist das Unternehmen in Clutch-Rankings vertreten, darunter Top Cloud Consulting Companies, Top Software Developers und Top Enterprise Software Developers für 2026.

Die vollständige und aktuelle Liste ist direkt beim Team von Future Processing erhältlich.

KI unterstützt jede Phase der Delivery – wir setzen KI dort ein, wo sie Geschwindigkeit, Klarheit und Konsistenz verbessert:

  • In der Analysephase hilft KI dabei, Eingaben zu strukturieren und Lücken aufzudecken.
  • In der Planungs- und Designphase unterstützt KI eine schnellere Validierung und frühzeitigeres Feedback.
  • In der Entwicklung und beim Testen reduziert KI repetitive Aufgaben und stärkt die Code-Reviews.
  • Bei der Bereitstellung hilft KI den Teams, die Release-Bereitschaft vorab zu prüfen.

Wir behalten durch QBRs (Quarterly Business Reviews) volle Transparenz über den Projektfortschritt. Ihr Team behält die Kontrolle über Entscheidungen, Leistungsbewertungen und Risiken während des gesamten Prozesses. Wir führen außerdem ein Project Health Monitoring durch, um potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben.

Wir senken keine Standards, um schneller voranzukommen. Jedes Projekt wird gemäß den Best Practices in Software Development (BPSD) durchgeführt – bezüglich Code-Reviews, Tests, Sicherheitsprüfungen, Architekturregeln und Compliance-Kontrollen. Mit zunehmendem KI-Einsatz fügen wir stärkere Prüf- und Verifikationsschichten hinzu, anstatt die Grundlagen zu ersetzen.

Das gibt den Teams die Möglichkeit, schneller voranzukommen, ohne dass die Delivery schwerer nachvollziehbar wird.

Der Fortschritt wird anhand von Ergebnissen gemessen, die zu Beginn des Engagements definiert werden.

Future Processing erarbeitet gemeinsam mit jedem Kunden messbare Erfolgsindikatoren, bevor die Delivery beginnt – diese bilden den Bezugspunkt für jedes Fortschrittsgespräch und werden während des gesamten Engagements verfolgt, nicht erst am Ende ausgewertet.

Operativ wird dies durch das proprietäre Delivery Success Indicators (DSI)-Framework für das Project Health Monitoring unterstützt, das eine frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen ermöglicht, bevor sie sich auf die Ergebnisse auswirken. Parallel dazu gelten Best Practices in Software Development (BPSD)-Standards für Architektur, Code, DevOps, Testing und Security.

Quarterly Business Reviews bieten strukturierte Governance-Checkpoints, die Delivery-Aktivitäten mit Geschäftsergebnissen verknüpfen. Das Berichtsformat wird an die Governance-Anforderungen des Kunden angepasst – von Executive-Level-Dashboards bis hin zu detaillierten Engineering-Metriken.

Das kommerzielle Modell verstärkt dies: Future Processing arbeitet nach einem ergebnisorientierten Modell, bei dem Delivery und kommerzielle Verantwortung aufeinander abgestimmt sind.

Das IP-Eigentum wird klar und vertraglich dem Kunden zugewiesen. Sämtlicher Code, alle Dokumentationen, Designs und Arbeitsergebnisse, die im Rahmen eines Engagements erstellt werden, gehören dem Kunden – nicht Future Processing.

Im Bereich Datensicherheit gilt das Prinzip der minimalen Rechtevergabe: Entwickler erhalten genau die Zugriffsrechte, die für ihre Arbeit erforderlich sind – nicht mehr. Entwicklungsumgebungen werden von der Produktionsumgebung getrennt gehalten, und Testdaten werden entsprechend den Kundenanforderungen und regulatorischen Verpflichtungen anonymisiert.

Sicherheitsrichtlinien umfassen Datenverarbeitung, Geräteverwaltung und Zugangskontrollen. Sofern Compliance-Frameworks wie DSGVO oder ISO 27001 gelten, werden diese Anforderungen von Beginn an in das Betriebsmodell des Engagements integriert.

Bei Engagements mit erhöhter Datensensibilität arbeitet Future Processing direkt mit den Sicherheits- und Rechtsteams des Kunden zusammen, um spezifische Protokolle vor Beginn der Arbeiten festzulegen.

Digitale Transformation gelingt oder scheitert auf menschlicher Ebene. Future Processing behandelt Change Management als integralen Bestandteil der Delivery – nicht als separaten Workstream, der am Ende hinzugefügt wird.

Das Team identifiziert frühzeitig, wer betroffen ist, erfasst deren Bedenken und bezieht Endnutzer während der gesamten Entwicklung ein, anstatt ihnen ein fertiges Produkt zur Abnahme vorzulegen. Feedback-Schleifen schließen die Lücke zwischen dem, was gebaut wurde, und dem, was die Menschen tatsächlich nutzen werden.

Wo eine Übergabe an operationale Teams erforderlich ist, werden Schulungen und Dokumentationen mit ausreichendem Vorlauf geplant. Wo es das Risiko erlaubt, ermöglichen schrittweise Einführungen der Organisation, schrittweise Vertrauen aufzubauen, anstatt einen einzigen großen Übergang zu bewältigen.

Transformation dauert länger, als die meisten Organisationen zunächst erwarten. Future Processing bringt direkte Erfahrung mit dieser Realität mit und unterstützt Kunden bei der entsprechenden Planung. Das Erfolgskriterium ist nicht das Go-live-Datum – es sind Akzeptanz, operatives Vertrauen und die Fähigkeit, das Gelieferte zu pflegen und weiterzuentwickeln.

Regulatorische Compliance ist in alle Engagements integriert. Future Processing geht dabei wie folgt vor:

  • Anforderungserfassung: Zu Beginn des Engagements werden die anwendbaren Vorschriften identifiziert und konkreten technischen sowie prozessualen Kontrollen zugeordnet. DSGVO, NIS2 und branchenspezifische Anforderungen (z. B. im Finanzdienstleistungs- oder Gesundheitsbereich) werden als Delivery-Rahmenbedingungen behandelt, nicht als optionale Ergänzungen.
  • Privacy and Security by Design: Architekturentscheidungen berücksichtigen regulatorische Anforderungen von Beginn an. Datensparsamkeit, Zugriffskontrollen, Audit-Logging und Aufbewahrungsrichtlinien werden von Anfang an eingebaut.
  • Zusammenarbeit mit den Compliance-Funktionen des Kunden: Future Processing arbeitet eng mit den Rechts-, Compliance- und Informationssicherheitsteams des Kunden zusammen. Die Verantwortung für die Einhaltung regulatorischer Vorschriften wird angemessen geteilt.
  • Dokumentation und Nachweise: Wo Audits oder regulatorische Prüfungen möglich sind, stellt das Team sicher, dass Nachweise für die implementierten Kontrollen während der gesamten Delivery gepflegt werden.

Für Engagements in regulierten Branchen kann Future Processing Referenzen aus vergleichbaren regulatorischen Umgebungen bereitstellen. Das Commercial-Team kann entsprechende Kontakte herstellen.

Der Support nach dem Go-live wird als Teil des Delivery-Lebenszyklus betrachtet – nicht als separates Produkt oder optionales Add-on. Die Struktur hängt von der Art des Engagements und der operativen Reife des Kunden ab.

Gängige Modelle umfassen:

  • Hypercare-Phase: Unmittelbar nach dem Go-live hält das Delivery-Team ein intensives Monitoring und eine schnelle Reaktionsfähigkeit aufrecht. Dies ist das Fenster mit dem höchsten Risiko, und das Team ist entsprechend präsent.
  • Kontinuierlicher Engineering-Support: Für Kunden ohne internes Team, das das System warten oder weiterentwickeln kann, kann Future Processing ein dediziertes Team oder eine On-call-Engineering-Kapazität bereitstellen.
  • Wissenstransfer und Übergabe: Wenn der Kunde interne operative Kapazitäten aufbaut, strukturiert Future Processing die Post-Go-live-Phase rund um diesen Übergang. Dokumentation, Schulungen und Shadowing werden parallel zur Delivery geplant.
  • Incident Management: Eskalationspfade, Reaktionszeitvereinbarungen und Schweregrad-Klassifizierungen werden vor dem Go-live vereinbart – nicht nach dem ersten Produktionsvorfall ad hoc festgelegt.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Viele langfristige Engagements gehen über die initiale Delivery hinaus in eine fortlaufende Weiterentwicklung über. Dasselbe Team, das das System gebaut hat, entwickelt es weiter.

Die schlechteste Post-Go-live-Erfahrung entsteht, wenn das Team, das etwas gebaut hat, unmittelbar nach dem Launch verschwindet. Der Ansatz von Future Processing ist das Gegenteil: Die Partnerschaft vertieft sich nach der Delivery.

Wir sind in Ihrer Nähe. Unsere Standorte

Hauptsitz: Polen

Bojkowska 37a,
44-100 Gliwice

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Sales Representative:

Dawid Przespolewski

Head of Business Development

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Deutschland

Erkrather Straße 401,
D-40231 Düsseldorf

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Justyna Szymańska-Laskowska

DACH Business Director

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Großbritannien

70 Gracechurch Street
London EC3V 0HR

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Adam Gaca

Managing Director UK&I and VP of Innovation

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Schweden

Epicenter, Malmskillnadsgatan 44a,
111 57 Stockholm

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Business Developer Nordics

Noel Sheehy

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Sales Representative:

Adam Gaca

VP of Innovation

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Ukraine

Mazepa, 10, Ternopil,
Ternopil oblast 46000

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Paweł Wuttke

Head of FP Ukraine

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