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Transport Grossbritannien

Entwicklung von Softwarekomponenten, die in 10.000 Bussen im Vereinigten Königreich und 5.000 Bussen in Sydney eingesetzt werden

Zusammenfassung

Herausforderung: Flowbird wollte seine Lösungen schneller und kostengünstiger liefern und unter Verwendung neuer Technologien und Architekturen entwickeln, um zukünftigen Kunden individuell anpassbare Lösung anbieten zu können.

Ansatz: Wir entwickelten und verbesserten Software für verschiedene Plattformen, von eingebetteter Software (Embedded Software) auf Flowbirds Geräten bis hin zu Back-Office-Systemen. Wir unterstützen verschiedene Geschäftsbereiche in den Betriebszentren.

Ergebnis: Mithilfe unserer Arbeit konnte Flowbird seine Lösungen schneller und kostengünstiger liefern. Gemeinsam haben wir das Geschäft aufgebaut, seine finanzielle Gesamtleistung verbessert und einige  Projekte in der ganzen Welt durchgeführt.

Inhalt

Über den Kunden

Flowbird ist eine Softwareplattform, die den lokalen Behörden hilft, die Mobilität innerhalb der Städte zu messen, zu überwachen und zu verwalten.

Flowbird fasst die Aktivitäten breiter und beschreibt die Vielfalt der Geschäfte für die Kunden und Anwender des Unternehmens umfassender.

Tagtäglich und weltweit trägt dies Softwareplattform Flowbird dank seiner Terminals, mobilen Anwendungen und Online-Services dazu bei, das Lebensumfeld seiner 100 Millionen Nutzer zu verbessern, indem sie hilft, die Luftverschmutzung zu reduzieren, den Verkehr zu optimieren, Zahlungen zu vereinfachen, Städte sicherer und wirtschaftlich dynamischer zu machen.

Mit Flowbird, Urban Intelligence, wird Mobilität einfacher, sicherer, schneller.

Vorzunehmende Verbesserungen

Future Processing bietet Flowbird Softwarebereitstellungsfähigkeiten,damit sie ihren Kunden Qualitätslösungen schneller und kosteneffizienter liefern können.

Unsere Zusammenarbeit begann 2008. Ursprünglich arbeiteten wir mit dem Unternehmen Wayfarer zusammen, das später von Flowbird übernommen wurde.

10,000

Busse in Großbritannien sind mit Flowbird-Geräten ausgestattet, die von uns entwickelte Softwarekomponenten enthalten

5,000

Busse in Sydney sind mit der Flowbird Busfahrerkonsole ausgestattet, auf der Software läuft, die von uns entwickelte Komponenten enthält

Leistungsumfang

Wir entwickelten uns von einem anfänglich kleinen Team zu der aktuellen Position, in der wir jetzt verschiedene Geschäftsbereiche von Flowbird rund um Transport und Parken sowohl in Großbritannien als auch in Frankreich unterstützen.

Transport

Lösungen, die Betreibern von Bussen, Bahnen, Straßenbahnen und Fähren helfen, ihre Effizienz durch automatische Fahrgeldmanagementplattformen, Fahrgastmanagementsysteme, gehostete Back-Offices und Echtzeit-Informationstechnologie zu optimieren und sicherzustellen, dass die Technologie immer mit den Bedürfnissen der Kunden Schritt hält.

In Großbritannien sind rund 10.000 Busse mit Flowbird-Geräten ausgestattet. Diese enthalten von Future Processing entwickelte Softwarekomponenten. Außerdem sind 5.000 Busse in Sydney mit der Flowbird Busfahrerkonsole ausgestattet, die auf einer Software mit uns entwickelten Komponenten läuft.

Projekt für Helsinki

Lieferung des Ticketingsystems als Teil eines renommierten stadtweiten Programms für Helsinki, einschließlich Fahrerkonsolen, Fahrkartenentwertern, Fahrkartenautomaten, Kontrollgeräten und einem umfassenden Back-Office-System.

Flowbird wollte die Lösung auch unter Verwendung neuer Technologien und Architekturen entwickeln, um zukünftigen Kunden die technologisch fortschrittlichste, individuell anpassbare Lösung anbieten zu können.

Parken

On-Street- und Off-Street-Parking-Lösungen drehen sich hauptsächlich um das Bezahlen von Parkplätzen. Unsere Aufgabe war es, die in den Geräten verwendete Software an die Bedürfnisse der verschiedenen Kunden weltweit anzupassen. Dies können neue Sprachanforderungen, neue Einrichtungen, die angeboten werden, Währungsspezifikationen und regionale Erwartungen beinhalten.

Sonstiges

Je nach Anforderung des Endkunden können wir kostengünstige Lösungen anbieten, um die Hardware für die Nutzung verschiedener Zahlungsmethoden anzupassen: von gewöhnlichem Münzgeld, Banknoten und Kreditkarten bis hin zu dedizierten Smartcard-Zahlungen, wie z. B. Opalkarten in Australien.

Die Partnerschaft gestaltete sich wirklich sehr gut. Aus meiner Sicht haben wir hatten wir intensiven Kontakt zu einigen Mitarbeitern und haben so einige gute Freundschaften auf Arbeits- und Teamebene aufgebaut. Die Mitarbeiter von Future Processing haben mit uns in Großbritannien und Frankreich gearbeitet, wodurch wir einander sehr gut kennenlernen konnten.

Ich denke, wir haben das aufgebaut, was wir ursprünglich geplant hatten, nämlich eine langfristige Beziehung geprägt von Vertrauen und guter Arbeit, die wirklich großartig war.

Owen Griffith
Managing Director, Flowbird Transport Intelligence

Interdisziplinäre Teams

Unsere interdisziplinären Lieferteams haben Software für verschiedene Plattformen entwickelt und verbessert, von eingebetteter Software auf Flowbirds Geräten bis hin zu Back-Office-Systemen.

Die Projekte reichten von kleineren Verbesserungen für bestimmte Flowbird-Kunden über die Entwicklung von Komponenten einer Nahverkehrslösung auf einer neuen Architektur bis hin zum Support für entwickelte Lösungen.

Schauen Sie sich das Interview an

Owen Griffith erklärt, wie Nearshoring zur gewählten Alternative wurde und welche Vorteile die Zusammenarbeit mit Future Processing für das Unternehmen bringt.

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Hauptvorteile unserer Partnerschaft

Man kann mit Recht sagen, dass der anfängliche Antrieb für Flowbird, ein Outsourcing-Unternehmen in Polen zu nutzen, Kosteneinsparungen und eine flexible Skalierung waren, um die sehr hohen Anforderungen an die Gewinnung neuer großer Aufträge zu erfüllen.

Einige der Vorteile, die wir bei der Zusammenarbeit mit Future Processing festgestellt haben, sind unsere Fähigkeit, die Ressourcen unserer Projekte vollständig zu nutzen und somit zeitgerecht und in guter Qualität zu liefern, sowie der gemischte Teamansatz, bei dem unsere eigenen Teams eng mit denen von Future Processing zusammenarbeiten, um gute Ergebnisse für die Kunden zu liefern.

Dies war ein Schlüsselfaktor. Und wir haben festgestellt, dass es auch in den letzten Jahren ein Faktor für das Wachstum des Unternehmens war. Wir konnten die Leistung des Unternehmens so stetig verbessern, haben das Geschäft aufgebaut, haben die finanzielle Gesamtleistung des Unternehmens verbessert und haben weltweit einige sehr beeindruckende Projekte geliefert.

Owen Griffith
Managing Director, Flowbird Transport Intelligence

Technologien im Projekt

Erfolgreiche IT-Partnerschaft

Wir sind jetzt ein wichtiger Partner von Flowbird und bieten bedeutende Softwareentwicklungsfähigkeiten. Flowbird hat Lösungen unter Anwendung verschiedener Technologien geliefert, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Future Processing war an all dem beteiligt.