Wartość, którą zapewniamy
Bezproblemowa migracja i obniżenie kosztów subskrypcji o 72% w ciągu 20 dni
Współpracując z największym niezależnym nadawcą w Wielkiej Brytanii opracowaliśmy platformę do zarządzania reklamami
Wzrost przychodów z 1 do 5 milionów funtów, przyspieszenie realizacji strategii wejścia na rynek oraz lepsze wyniki sprzedaży ubezpieczeń
Utworzenie nowego systemu zarządzania roszczeniami, któremu towarzyszyła migracja dziesiątek tysięcy transakcji i około 1400 wniosków
Aktualizacja oprogramowania, która przyniosła 45% wzrost liczby klientów chcących dokonać zakupów
Udoskonalenie architektury aplikacji umożliwiającej przetwarzanie ponad 20 milionów faktur dziennie
Skrócenie czasu realizacji zmian z 2 miesięcy do 1 dnia i oszczędność 50% kosztów chmury
Zespół Future Processing przeanalizował nasz plan subskrypcji Azure i znacząco obniżył jej koszty operacyjne.
Dzięki naszemu systemowi PFC jestem teraz w stanie w kilka minut zrealizować zadania, które wcześniej zajmowały co najmniej pół godziny.
Korzystając z naszego poprzedniego systemu jedynie ok. 50% klientów dokonywało zakupów na stronie internetowej, a po wdrożeniu nowemu portalowi ta liczba wzrosła do prawie 95%.
Dzięki tej współpracy udało nam się dokonać transformacji cyfrowej istniejących procesów. Zespół płynnie i sprawnie wprowadził innowacyjne zmiany w naszym produkcie, zachowując jego spójność, i to w błyskawicznym tempie.
Co jest Twoim priorytetem?
Planujesz transformację cyfrową opartą na rozwiązaniach AI?
Pomożemy Ci wprowadzić sztuczną inteligencję do twojej organizacji, by zoptymalizować jej rozwój.
Zależy Ci na minimalizacji ryzyka i weryfikacji pomysłu wdrożenia AI?
Opracujemy Proof of Concept, by zweryfikować wartość projektu i uzyskać zielone światło od interesariuszy.
Chcesz zmniejszyć koszty i zwiększyć produktywność działań?
Uwolnij się od powtarzalnych zadań i zautomatyzuj procesy dzięki narzędziom AI.
Chcesz pomnożyć zwrot z inwestycji i uzyskać przewagę na rynku?
Pomożemy Ci wdrożyć strategię związaną z produktami AI, aby jak najlepiej wykorzystać ich możliwości.
Chcesz sprawdzić czy jesteś gotowy na AI?
Zidentyfikuj luki i określ kolejne kroki.
Chcesz przekształcić dane w realną wartość biznesową?
Połącz operacje na danych z wynikami finansowymi.
Chcesz zbudować skalowalną podstawę danych?
Przyspiesz rozwój dzięki nowoczesnej platformie lakehouse.
Chcesz połączyć swoje źródła danych?
Zbuduj spójną, jednolitą warstwę danych.
Chcesz zabezpieczyć wartość w procesie M&A?
Przeprowadź integrację z eksperckim wsparciem.
Chcesz unowocześnić swoją infrastrukturę?
Przejdź do skalowalnego środowiska chmurowego.
Chcesz zaoszczędzić nawet 70% na infrastrukturze chmurowej?
Powiemy Ci jak wdrożyć praktyki FinOps by zoptymalizować wydatki.
Chcesz spełnić wymagania NIS2?
Zadbaj o zgodność z wymaganiami dzięki ustrukturyzowanemu podejściu.
Planujesz transformację cyfrową opartą na rozwiązaniach AI?
Pomożemy Ci wprowadzić sztuczną inteligencję do twojej organizacji, by zoptymalizować jej rozwój.
Zależy Ci na minimalizacji ryzyka i weryfikacji pomysłu wdrożenia AI?
Opracujemy Proof of Concept, by zweryfikować wartość projektu i uzyskać zielone światło od interesariuszy.
Chcesz zmniejszyć koszty i zwiększyć produktywność działań?
Uwolnij się od powtarzalnych zadań i zautomatyzuj procesy dzięki narzędziom AI.
Chcesz pomnożyć zwrot z inwestycji i uzyskać przewagę na rynku?
Pomożemy Ci wdrożyć strategię związaną z produktami AI, aby jak najlepiej wykorzystać ich możliwości.
Chcesz sprawdzić czy jesteś gotowy na AI?
Zidentyfikuj luki i określ kolejne kroki.
Chcesz przekształcić dane w realną wartość biznesową?
Połącz operacje na danych z wynikami finansowymi.
Chcesz zbudować skalowalną podstawę danych?
Przyspiesz rozwój dzięki nowoczesnej platformie lakehouse.
Chcesz połączyć swoje źródła danych?
Zbuduj spójną, jednolitą warstwę danych.
Chcesz zabezpieczyć wartość w procesie M&A?
Przeprowadź integrację z eksperckim wsparciem.
Chcesz unowocześnić swoją infrastrukturę?
Przejdź do skalowalnego środowiska chmurowego.
Chcesz zaoszczędzić nawet 70% na infrastrukturze chmurowej?
Powiemy Ci jak wdrożyć praktyki FinOps by zoptymalizować wydatki.
Chcesz spełnić wymagania NIS2?
Zadbaj o zgodność z wymaganiami dzięki ustrukturyzowanemu podejściu.
Poznaj nasze poszczególne usługi:
Poznaj nasze poszczególne usługi:
Dlaczego warto wybrać Future Processing? Zobacz, co nas wyróżnia:
Dlaczego warto wybrać Future Processing? Zobacz, co nas wyróżnia:
Co wyróżnia Future Processing spośród innych firm IT?
Future Processing jest doradcą ds. strategii technologicznej oraz partnerem w zakresie realizacji projektów technologicznych, posiadającym ponad 25 lat doświadczenia.
Dzięki podejściu konsultingowemu oraz ekspertyzie branżowej w obszarach ubezpieczeń, finansów, mediów, energetyki i usług komunalnych, jesteśmy skoncentrowani na przekształcaniu ambicji biznesowych klientów w mierzalne rezultaty.
Future Processing działa zgodnie z unikalną, opartą na AI strukturą doradztwa i realizacji projektów – zakorzenioną w dziedzictwie technologicznym i kompetencjach AI, stale optymalizowaną w celu szybszego dostarczania wartości.
Projektujemy nasze rozwiązania w oparciu o fundamenty technologiczne i infrastrukturę danych klientów, zachowując wysokie standardy jakości, ładu korporacyjnego i zgodności z przepisami, aby umożliwić bezpieczne skalowanie. Potrafimy modernizować nawet złożone systemy dziedziczne i działamy w branżach podlegających ścisłym regulacjom.
Jak długo działa Future Processing i kim są nasi największy klienci?
Future Processing zostało założone w 2000 roku. Firma działa nieprzerwanie od ponad 25 lat, rozwijając się z małego software house’u w Gliwicach, w Polsce, do partnera w zakresie doradztwa technologicznego i realizacji oprogramowania zatrudniającego ponad 800 specjalistów.
Nasze relacje z klientami są zazwyczaj długotrwałe – niektóre współpracujemy już od ponad dziesięciu lat!
Wśród klientów znajdują się m.in.: Hiscox, Verifi, Interparking, Adia, Trustmark, NorthStandard, iTV, iPsychTec, TechSoup, Staffbase, DriveCentric oraz OTI Capital.
W celu uzyskania materiałów referencyjnych lub informacji o doświadczeniu w danym sektorze, zespół Future Processing może udostępnić odpowiednie szczegóły bezpośrednio.
Jakie certyfikaty, nagrody i partnerstwa posiada Future Processing?
Najistotniejszymi strategicznie akredytacjami są partnerstwa chmurowe. Future Processing posiada status AWS Advanced Tier Services Partner, w tym AWS Cloud Operations Competency w zakresie Cloud Financial Management.
Future Processing jest partnerem Microsoft od 2007 roku – to długoletni sygnał dojrzałości technicznej, szczególnie ceniony przez klientów korporacyjnych korzystających ze środowisk Azure, Microsoft 365 i Power Platform. Jesteśmy również partnerem Google Cloud, co uzupełnia nasze wielochmurowe portfolio istotne dla klientów w obszarze danych, analityki i AI.
Jeśli chodzi o nagrody, Future Processing wielokrotnie znalazło się na liście IAOP Global Outsourcing 100, a ostatnio – w 2024 roku – zostało uznane za Lidera – to punkt odniesienia stosowany w procesach zakupowych i RFx dużych przedsiębiorstw na całym świecie. Podczas Global Sourcing Association UK Awards firma zdobyła tytuły: Outsourcing Service Provider of the Year (2019 i 2016), Client Delivery Team of the Year (2022) oraz Best Nearshore Team (2019) – nagrody bezpośrednio istotne dla rynku brytyjskiego.
Dla klientów z sektora ubezpieczeniowego szczególne znaczenie mają partnerstwo ACORD oraz status ASG Licensed Integrator Partner – ACORD jest uznanym standardem danych w branży ubezpieczeniowej i na rynku londyńskim.
Future Processing uzyskało również certyfikat Kincentric Best Employer w latach 2021 i 2022, co odzwierciedla stabilność zespołu bezpośrednio wpływającą na jakość realizacji projektów.
W zakresie reputacji w dostarczaniu oprogramowania firma figuruje w rankingach Clutch jako Top Cloud Consulting Companies, Top Software Developers oraz Top Enterprise Software Developers na rok 2026.
Aktualna i pełna lista jest dostępna bezpośrednio od zespołu Future Processing.
W jaki sposób Future Processing wykorzystuje AI w realizacji projektów?
AI wspiera każdy etap realizacji — stosujemy ją tam, gdzie przyspiesza pracę, poprawia przejrzystość i zapewnia spójność:
- W fazie odkrywania pomaga porządkować dane wejściowe i identyfikować luki.
- W planowaniu i projektowaniu wspiera szybszą walidację i wcześniejsze uzyskiwanie informacji zwrotnej.
- W fazie rozwoju i testowania redukuje powtarzalną pracę i wzmacnia przeglądy.
- Przy wdrożeniu pomaga zespołom weryfikować gotowość przed wydaniem.
Zapewniamy pełną widoczność postępów projektu poprzez QBRs (Quarterly Business Reviews – Kwartalne Przeglądy Biznesowe). Twój zespół zachowuje kontrolę nad decyzjami, oceną wydajności i zarządzaniem ryzykiem przez cały czas trwania procesu. Prowadzimy również monitoring kondycji projektu, aby szybko identyfikować i rozwiązywać potencjalne problemy.
Projektujemy nasze rozwiązania w oparciu o fundamenty technologiczne i infrastrukturę danych klientów, zachowując wysokie standardy jakości, ładu korporacyjnego i zgodności z przepisami, aby umożliwić bezpieczne skalowanie.
Nie obniżamy standardów, aby działać szybciej. Każdy projekt jest realizowany zgodnie z najlepszymi praktykami w zakresie wytwarzania oprogramowania (BPSD), obejmującymi przeglądy kodu, testowanie, kontrole bezpieczeństwa, zasady architektury i mechanizmy kontroli zgodności. Wraz z rosnącym wykorzystaniem AI wzmacniamy warstwy przeglądu i weryfikacji, zamiast zastępować fundamenty.
Daje to zespołom możliwość szybszego działania bez uszczerbku dla wiarygodności realizacji.
W jaki sposób Future Processing mierzy i raportuje postępy projektu?
Postępy mierzone są względem wyników zdefiniowanych na początku zaangażowania. Future Processing współpracuje z każdym klientem w celu identyfikacji mierzalnych wskaźników sukcesu przed rozpoczęciem realizacji – stają się one punktem odniesienia dla każdej rozmowy o postępach i są monitorowane przez cały czas trwania projektu, a nie weryfikowane dopiero na końcu.
Operacyjnie wspiera to autorski framework Delivery Success Indicators (DSI) służący do monitorowania kondycji projektu, umożliwiający wczesną identyfikację i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną na wyniki. Równolegle obowiązują standardy Best Practices in Software Development (BPSD) dotyczące architektury, kodu, DevOps, testowania i bezpieczeństwa.
Quarterly Business Reviews zapewniają ustrukturyzowane punkty kontroli ładu korporacyjnego, łącząc działania realizacyjne z wynikami biznesowymi. Format raportowania jest dostosowywany do wymagań nadzorczych klienta – od dashboardów na poziomie zarządu po szczegółowe metryki inżynieryjne.
Model komercyjny wzmacnia to podejście: Future Processing działa w modelu opartym na wynikach, co oznacza powiązanie odpowiedzialności za realizację z odpowiedzialnością komercyjną.
W jaki sposób Future Processing zarządza własnością IP i bezpieczeństwem danych?
Własność intelektualna jest wyraźnie przypisana w umowie klientowi. Cały kod, dokumentacja, projekty i produkty pracy powstałe w ramach realizacji należą do klienta – nie do Future Processing.
W zakresie bezpieczeństwa danych, dostęp do systemów klientów jest regulowany zasadą minimalnych uprawnień: inżynierowie otrzymują dostęp wyłącznie do tego, czego potrzebują do pracy. Środowiska deweloperskie są oddzielone od produkcyjnych, a dane testowe są anonimizowane zgodnie z wymaganiami klienta i obowiązkami regulacyjnymi.
Polityki bezpieczeństwa obejmują obsługę danych, zarządzanie urządzeniami i kontrolę dostępu. Tam, gdzie mają zastosowanie frameworki zgodności – takie jak GDPR czy ISO 27001 – wymagania te są wbudowane w model operacyjny zaangażowania od samego początku.
W przypadku projektów o podwyższonej wrażliwości danych, Future Processing współpracuje bezpośrednio z zespołami ds. bezpieczeństwa i prawnymi klienta w celu uzgodnienia szczegółowych protokołów przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac.
W jaki sposób Future Processing zarządza zmianą i adopcją rozwiązań podczas transformacji cyfrowej?
Transformacja cyfrowa w ostatecznym rozrachunku odbywa się na poziomie ludzkim. Future Processing traktuje zarządzanie zmianą jako integralną część realizacji projektu, a nie jako odrębny strumień pracy doklejany na końcu.
Zespół na wczesnym etapie identyfikuje osoby, których zmiana dotyczy, mapuje ich obawy i angażuje użytkowników końcowych w trakcie całego procesu wytwarzania – zamiast prezentować im gotowy produkt do zaakceptowania. Pętle informacji zwrotnej zmniejszają rozbieżność między tym, co zostało zbudowane, a tym, z czego ludzie faktycznie będą korzystać.
Tam, gdzie wymagane jest przekazanie systemu zespołom operacyjnym, szkolenia i dokumentacja są planowane z odpowiednim wyprzedzeniem. Tam, gdzie ryzyko na to pozwala, stopniowe wdrożenia pozwalają organizacji budować pewność siebie stopniowo, zamiast absorbować jedną dużą zmianę naraz.
Transformacja zwykle trwa dłużej, niż większość organizacji początkowo zakłada. Future Processing wnosi bezpośrednie doświadczenie z tej rzeczywistości i pomaga klientom odpowiednio planować. Miarą sukcesu nie jest data uruchomienia – lecz adopcja, pewność operacyjna i zdolność do utrzymania oraz rozwijania tego, co zostało dostarczone.
W jaki sposób Future Processing zapewnia zgodność z GDPR, NIS2 oraz regulacjami branżowymi?
Zgodność z przepisami jest wbudowana w projekty od samego początku. Future Processing realizuje to poprzez:
- Zbieranie wymagań — na początku projektu identyfikowane i mapowane są obowiązujące przepisy w postaci konkretnych mechanizmów kontroli technicznej i procesowej. GDPR, NIS2 oraz obowiązki branżowe (np. w usługach finansowych lub ochronie zdrowia) traktowane są jako ograniczenia projektowe, a nie opcjonalne usprawnienia.
- Privacy and security by design — decyzje architektoniczne uwzględniają wymagania regulacyjne od samego początku. Minimalizacja danych, kontrola dostępu, rejestrowanie zdarzeń i polityki retencji są zaprojektowane od podstaw.
- Współpraca z działami compliance klienta — Future Processing współpracuje z zespołami prawnymi, ds. zgodności i bezpieczeństwa informacji klienta. Odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów jest odpowiednio rozłożona.
- Dokumentacja i dowody — tam, gdzie możliwe są audyty lub kontrole regulacyjne, zespół dba o to, aby dowody stosowania mechanizmów kontrolnych były utrzymywane przez cały czas trwania projektu.
W przypadku projektów w branżach regulowanych, Future Processing może dostarczyć referencje do wcześniejszych prac w porównywalnych środowiskach regulacyjnych. Zespół handlowy może umówić odpowiednie wprowadzenie.
Jak wygląda wsparcie po uruchomieniu systemu (post-go-live) w Future Processing?
Wsparcie po uruchomieniu jest traktowane jako integralna część cyklu realizacji, a nie oddzielny produkt czy opcjonalny dodatek. Struktura wsparcia zależy od charakteru projektu i dojrzałości operacyjnej klienta.
Typowe modele obejmują:
- Okres hypercare — bezpośrednio po uruchomieniu zespół realizacyjny utrzymuje ścisłe monitorowanie i gotowość do szybkiego reagowania. To okno najwyższego ryzyka, a zespół jest dostępny stosownie do potrzeb.
- Bieżące wsparcie inżynieryjne — dla klientów nieposiadających wewnętrznego zespołu zdolnego do utrzymania lub rozwijania systemu, Future Processing może zapewnić dedykowany zespół lub dostępność inżynierów na żądanie.
- Transfer wiedzy i przekazanie systemu — tam, gdzie klient buduje wewnętrzne kompetencje operacyjne, Future Processing strukturyzuje okres po uruchomieniu wokół tej transformacji. Dokumentacja, szkolenia i mentoring są planowane równolegle z realizacją.
- Zarządzanie incydentami — ścieżki eskalacji, zobowiązania dotyczące czasu reakcji oraz klasyfikacje powagi incydentów są uzgadniane przed uruchomieniem, a nie improwizowane po pierwszym incydencie produkcyjnym.
- Ciągłe doskonalenie — wiele długoterminowych projektów wykracza poza fazę wstępną realizacji i przechodzi w tryb ciągłego doskonalenia. Ten sam zespół, który zbudował system, kontynuuje jego rozwój.
Najgorsze doświadczenia po uruchomieniu zdarzają się wtedy, gdy zespół, który coś zbudował, natychmiast po starcie znika. Podejście Future Processing jest dokładnie odwrotne: relacja pogłębia się po zakończeniu realizacji.
Jesteśmy blisko Ciebie. Znajdziesz nas
w takich lokalizacjach:
Firmy, z którymi współpracowaliśmy:
Tutaj współpracowaliśmy między innymi z:
Tutaj współpracowaliśmy między innymi z:
Tutaj współpracowaliśmy między innymi z:
Tutaj współpracowaliśmy między innymi z:
Współpracowaliśmy między innymi z:
