Maßgeschneiderte Softwarelösung mit einer Ersparnis von bis zu 250 Arbeitsstunden für Abteilungsleiter
Zusammenfassung
Ergebnis: Wir über 30 Systeme in eine kohärente Data-Lakehouse-Lösung integriert haben. Unsere Low-Code-Anwendung spart den Abteilungsleitern und Managern bis zu 250 Arbeitsstunden, da sie die Berichte nicht mehr manuell erstellen müssen.
Dienstleistungen:
Inhalt
Was der Kunde brauchte
Die Bemühungen des globalen Kreuzfahrtunternehmens konzentrieren sich rundum auf die Gewinnmaximierung und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Unser Kunde suchte einen flexiblen Partner, der digitale Tools zur Unterstützung wichtiger Geschäftsprozesse wie Personal-, Lieferanten- und Flottenmanagement, Kundenservice und Kreuzfahrtverkauf schnell einführen konnte.
Die Systeme des Unternehmens sind über die ganze Welt verteilt. Es produziert etwa 10 Terabyte an unterschiedlichen Daten, die unter anderem mit der Personalabteilung, dem Kundendienst, den Bewertungen, dem Vertrieb oder dem Fuhrpark zusammenhängen). Daraus ergab sich die Notwendigkeit einer maßgeschneiderten Datenarchitektur zur Bereinigung, Verarbeitung und Verwaltung von Daten, um sie für künftige BI-Berichte und maschinelles Lernen vorzubereiten.
Wir haben die technologischen Anforderungen des Unternehmens in den Bereichen Big Data-Architektur und -Modellierung sowie Arbeitsplatz- und Geschäftsprozessautomatisierung erfüllt, indem wir das Team des Kunden durch unsere Experten mit unserer Kompetenz im Bereich Beratung und Softwarebereitstellung verstärkt haben.
Unsere Zusammenarbeit in Zahlen
100 Millionen
Datensätze werden täglich von unseren Datenlösungen im DELTA-Modus verarbeitet
10
Terabyte an Big Data erzeugt, gespeichert und verarbeitet
30
Systeme und Datenquellen, die wir in eine einzige kohärente Datenarchitektur integriert haben
250
Stunden von Abteilungsleitern und Geschäftsführern pro voller Flottenreise mit unserer Low-Code-App eingespart
15
Cloud- und On-Premises-Technologien, die in Datenlösungen verwendet werden
3
Low-Code-Apps zur Verbesserung der operativen Effizienz von Teams an Land und Schiffsbesatzungen
Analysepotenzial von Big Data
Das globale Unternehmen wickelt seine Kerngeschäftsprozesse mit einer Fülle von Systemen ab, die über die ganze Welt verstreut sind und monatlich mehr als 10 Terabyte an Big Data erzeugen.
Für die Konzeption und Umsetzung von End-to-End-Datenlösungen hat sich das Unternehmen mit unseren Experten zusammengetan. Gemeinsam haben wir mehr als 15 Cloud- und On-Premises-Dienste und -Komponenten aufeinander abgestimmt , um einen nahtlosen Big-Data-Datenfluss, FULL- und DELTA-Verarbeitung, Cloud-Speicher und Modellierung zu ermöglichen.
Dank des kosteneffizienten und sicheren Systems zur Datenspeicherung und -verarbeitung ist die Business Intelligence unseres Kunden nicht mehr auf manuelle und zeitaufwendige Tabellenkalkulationen beschränkt . Terabytes von Daten können mit nur einem Mausklick und maschineller Arbeit in aufschlussreiche Berichte verwandelt werden.
Beratung im Bereich Datenlösungen
Um sicherzustellen, dass die Daten des Kunden auf die schnellste und kosteneffizienteste Art und Weise verarbeitet werden, haben unsere Experten ihr umfassendes Fachwissen zu jedem Aspekt der Cloud-Datenarchitektur und -modellierung zur Verfügung gestellt.
Datenarchitektur
Wir haben den Kunden beraten und zuverlässige Datenpipelines entwickelt, um einen reibungslosen Datenfluss aus über 30 verschiedenen Quellen (Datenbanken, REST API, CSV- und JSON-Flatfiles) in ein effizientes Repository zu ermöglichen. So wird sichergestellt, dass wichtige Daten zu Logistik, Personalwesen, Vertrieb und anderen Geschäftsabläufen eine konsistente Qualität für die weitere Geschäftsanalyse und die Berichterstattung behalten.
Lakehouse-Architektur
Durch die Schaffung von Grundlagen und die Entwicklung einer Speicherarchitektur, in der unterschiedliche Daten integriert und für die Berichterstattung verarbeitet werden, haben wir die Business–Intelligence-Fähigkeiten der Big Data unserer Kunden auf höchster Ebene erschlossen.
Migration von Snowflake zu Databricks
Durch die Bereitstellung der Strategie und die Unterstützung des Plattformwechsels haben wir dafür gesorgt, dass die Daten auf die zeit- und kosteneffizienteste Weise verarbeitet werden. Außerdem haben wir die Daten unserer Kunden für künftige Prozesse des maschinellen Lernens vorbereitet.
Datenmodellierung
Unser Kunde kann zukünftige Entscheidungen auf der Grundlage aufschlussreicher Berichte treffen, die von unserem zuverlässigen Analysemodell für komplexe Finanzdaten erstellt werden.
Cloud-Migration
Durch die Überwachung des Cloud-Migrationsprozesses haben wir unbegrenzte Kapazitäten und ausreichende Rechenleistung für die sichere Speicherung und Verarbeitung exponentiell wachsender Datenmengen gesichert.
Python-API
Wir haben sichergestellt, dass die Abläufe des Kunden mit den Anforderungen anderer Stakeholder übereinstimmen, indem wir eine intelligente API-Lösung für die gemeinsame Nutzung bestimmter Daten mit externen Systemen bereitgestellt haben.
Devops-Praktiken für Kosteneinsparungen
Wir sorgen für eine effiziente und zuverlässige Automatisierung der Massenoperationen und Daten-Workflows unserer Kunden, indem wir mehr als 10 hochmoderne Elemente und Technologien auswählen und aufeinander abstimmen. Unsere Azure- und On-Premises-Automatisierungslösungen sind dank der nahtlosen DevOps-Praktiken, die wir in das Ökosystem unserer Kunden implementiert haben, stabil und vorhersehbar.
- Wir haben zeitsparende, praktische und zuverlässige automatisierte Prozesse eingeführt, die auf der Azure Pipeline Architektur basieren. Mit der Continuous Integration Pipeline minimieren wir ständig das Risiko möglicher Azure Functions-Fehler und steigern die Effizienz von Deployments, da Continuous Deployment Pipelines schnelle und wiederholbare Deployments sowohl von Infrastructure as Code (IaC) als auch von Azure Apps ermöglichen.
- Wir erleichtern und beschleunigen die Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen mit Bicep, einer auf einer deklarativen Sprache basierenden Infrastructure as Code (IaC)-Lösung. Ferner reduzieren wir mit wiederverwendbaren Bicep-Dateien den Arbeitsaufwand der Entwickler für zukünftige Updates erheblich.
- Wir minimieren die Ausfallzeiten von Anwendungen, indem wir mögliche Fehler vorhersehen und beseitigen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Software für mehr Stabilität und Effizienz, da wir in der Lage sind, Änderungen aktiv und reaktiv auf der Grundlage der Leistungsanalyse von Application Insights-Tools für die Beobachtung vorzunehmen.
Durch die Anwendung dieser DevOps-Praktiken konnten wir die Geschwindigkeit und Kosteneffizienz sowohl bei der Softwarebereitstellung als auch beim Betrieb erhöhen und so die operative Agilität und die Wettbewerbsfähigkeit unseres Kunden auf dem Markt steigern.
Effizienz mit Power-Apps
Wir hören zu und beraten, um so Low-Code-Apps zu entwickeln, die die Effizienz unserer Kunden im täglichen Betrieb steigern. Unser praktischer Ansatz für die Automatisierung von Arbeitsplätzen begann mit einem detaillierten Überblick über die verfügbaren Lösungen für die Bedürfnisse des Unternehmens. Wir teilten unsere umfassende Sichtweise und empfahlen die effizientesten Low-Code-Anwendungen, um die Teams unserer Kunden von arbeitsintensiven Tätigkeiten zu entlasten.
Mit unserem Fachwissen und unseren Kompetenzen im Bereich Softwareentwicklung entwickelten wir Low-Code-Anwendungen, die den täglichen Betrieb sowohl von Teams an Land als auch von internationalen Schiffsbesatzungen verbessern.
- Eine bahnbrechende mobile Zusammenfassungs-App für Kreuzfahrten spart allen Abteilungsleiter und Generaldirektoren auf jeder vollen Flottenreise 250 Stunden an Arbeit. Dies steigert die Effizienz unserer Kunden bei der Berichterstattung über Kreuzfahrten, da die Besatzungsmitglieder nicht jeden Bericht in Standard-Tabellenkalkulationen und Textverarbeitungsdateien schreiben müssen. Mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle und einer Reihe von Vorlagen ist es jetzt möglich, Echtzeitdaten direkt an Bord einzugeben und den vollständigen Bericht nach Ende der Kreuzfahrt zu übermitteln. Die über die mobile Zusammenfassungs-App für Kreuzfahrten bereitgestellten Daten werden in SharePoint-Listen gespeichert und sind somit für künftige Power BI-Berichte bereit.
- Die Mitarbeiter unseres Kunden können jetzt bequem neue Projektanträge stellen, da wir dazu beigetragen haben, das bestehende unflexible React-Tool durch die neue Power Apps-Lösung zu ersetzen. Die interne Anwendung erleichtert das Einreichen von Tickets mit Projektdetails sowie die Verfolgung des Bewertungs- und Entscheidungsprozesses. Die Benutzer können das Formular jetzt leicht an die Beschreibung der Projektanforderung anpassen.
- Wir entwickeln eine intelligente App, um den Onboarding-Prozess für Lieferanten zu organisieren und effizienter zu gestalten. Mit dem Azure AD-Gastkontosystem geben externe Stakeholder die Daten selbst ein, ohne dass die internen Teams des Kunden eingeschaltet werden müssen. Und da es nicht notwendig ist, für jeden neuen Anbieter ein externes Konto einzurichten, trägt die von uns angebotene Lösung zur Kosteneffizienz bei.
Experten für digitale Lösungen
Seit mehr als 5 Jahren profitiert unser Kunde von der Erfahrung unserer schwer zu findenden Talente, die aktuelles technisches Wissen und hochwertige digitale Lösungen liefern.
- Unser Cloud Data Architect hat den Kunden beraten und die Migration von Snowflake zu Databricks geleitet. Er entwarf auch einen robusten Datenfluss und die Architektur von Lakehouse. Cloud Data Engineer erstellt und pflegt analytische Datenmodelle. Mittels der Unterstützung unseres Cloud Data Base Administrators liefern unsere Datenspezialisten die gesamte Bandbreite an Dienstleistungen im Datenbereich.
- DevOps-Praktiken, die von einem vielseitigen DevOps-Ingenieur eingeführt werden, der sowohl über Softwareentwicklungs- als auch DevOps-Fähigkeiten verfügt, stellen sicher, dass die schnell eingeführten Automatisierungsfunktionen stabil, zuverlässig und vorhersehbar sind.
- Unser erfahrener Power-Plattform-Entwickler steht beratend zur Seite und entwickelt die am besten geeigneten Low-Code-Lösungen, um die Effizienz im Tagesgeschäft zu steigern.
- Kohärente und ausführliche Beschreibungen und Handbücher des erfahrenen technischen Redakteurs helfen sowohl technischen als auch nicht technischen Teams, das Beste aus allen von uns angebotenen digitalen Tools und Lösungen zu machen.
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