Projektabschluss mit einer Arbeitsersparnis von 12 bis 18 Monaten
Zusammenfassung
Ergebnis: Durch unsere Übernahme konnten wir 12-18 Monate Arbeit einsparen. Innerhalb von drei Monaten schlossen wir die Projektübernahme ab.
Dienstleistungen:
Inhalt
Über den Kunden
Unser Kunde ist eines der größten Cash & Carry Unternehmen.
Das Unternehmen wurde vor mehr als 30 Jahren gegründet und hat den seine Kunden in den Mittelpunkt seines Handels gestellt, indem es stets eine optimale Qualität und die gute Verfügbarkeit der Dienstleistungen sicherstellt. Die Produktpalette ist breit gefächert und umfasst Lebensmittel, Tiernahrung, Hygieneartikel, Haushaltsprodukte und vieles mehr.
Der Projektübernahme und die Förderung weiterer Innovationen
Als kundenorientiertes Unternehmen in einem Nischensegment strebt unser Kunde nach Spitzenleistungen in seiner Branche, indem er sich modernste Technologien zunutze macht. Der Kunde suchte einen Partner, der sich stark für die Lieferung bester Qualität und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit einsetzt, um ihre Daten und Technologien zu nutzen und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Nach der Evaluierung mehrerer potenzieller Partner entschied sich das Unternehmen schließlich für Future Processing, um das Projekt zu übernehmen und seine weitere Entwicklung und Umsetzung voranzutreiben.
Es erkannte von Anfang an unsere Professionalität und Reife als Unternehmen mit außergewöhnlichen Ressourcen in verschiedenen Bereichen. Im Gegensatz zu ihrem vorherigen Partner sorgte unser Team stets für die pünktliche Lieferung der Arbeiten und erfüllte dabei alle festgelegten Anforderungen. Wir sind stolz darauf, als vertrauenswürdiger Partner ausgewählt worden zu sein, und widmen uns uneingeschränkt der Bereitstellung erstklassiger Lösungen, die das Wachstum unserer Kunden unterstützen und ihnen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten.
Was uns an Future Processing gereizt hat, war ihre Professionalität. Von dem Moment an, als wir uns trafen, konnten wir das hohe Maß an Professionalität und das Vorhandensein eines dedizierten Teams mit reichlich Ressourcen erkennen.
Die Tatsache, dass sie über einen Campus und ein Büro sowie einen Pool von vielfältigen Talenten verfügen, gab uns die Gewissheit, dass wir uns auf ihre Verfügbarkeit verlassen können. Unabhängig davon, ob wir einen iOS- oder einen Android-Entwickler brauchten, wir wussten, dass wir einen kompetenten Mitarbeiter finden würden. Die Flexibilität, mit dem Future Processing-Team je nach Bedarf zusammenzuarbeiten, war ebenfalls ein entscheidendes Kriterium für uns. Letztendlich waren es die Professionalität und die umfangreiche Erfahrung von Future Processing, die das Unternehmen zur idealen Wahl für uns machten.
Leistungsumfang
Unsere Aufgabe bestand darin, ein Projekt zu übernehmen, das die Software für das Zahlungssystem und die Anwendung für Kunden umfasste.
Wir nahmen die Herausforderung an, die notwendige Dokumentation zu entwickeln, die Software neu zu konfigurieren, sie in neuen Filialen zu implementieren und die Weiterentwicklung voranzutreiben.
Obwohl es keine bestehenden Datensätze und keine bestehende Dokumentation gab, haben wir uns schnell in alle Details des Projekts eingearbeitet, umfassende Beschreibungen erstellt und die Software nahtlos in bestehende Systeme integriert.
Das Zahlungssystem und die Kunden-App
Die wichtigste Aufgabe bestand darin, ein Projekt zu übernehmen, bei dem es um Software für das Zahlungssystem ging, die mit einem früheren Partner erstellt worden war, und diese weiterzuentwickeln.
Trotz der minimalen Unterstützung durch den vorherigen Partner waren wir dank unseres Fachwissens in der Lage, die Projektanforderungen zu verstehen, die vorhandene Arbeit zu dokumentieren, sie effektiv weiterzuentwickeln und die technischen Schulden zu verwalten, was für unseren Kunden entscheidend war.
Durch unsere Übernahme konnten wir 12-18 Monate Arbeit einsparen, die wir in Zukunft nutzen können. Innerhalb von drei Monaten schlossen wir die Projektübernahme ab und erreichten das Hauptziel, die Software erfolgreich in einer neuen Filiale einzusetzen. Dieser für unseren Kunden wichtige Meilenstein markierte eine bedeutende Errungenschaft im Zeitplan des Projekts.
Gleichzeitig haben wir uns auf die Weiterentwicklung der App für die Kunden konzentriert und ihre Attraktivität gesteigert, um die Zahl der Downloads und die Nutzung zu erhöhen. Unser UX-Team führte ein gründliches Audit durch, erkannte verbesserungswürdige Bereiche und lieferte ein Konzept, das den Anforderungen des Kunden entsprach.
Unser Fachwissen
Unser hochqualifiziertes interdisziplinäres Team spielte eine entscheidende Rolle bei der Übernahme des Projekts und bei den laufenden Fortschritten.
Dank des Fachwissens unserer Spezialisten konnten wir Folgendes erreichen:
- Ein umfassendes Verständnis der Bedürfnisse des Kunden und Anpassung der Maßnahmen an seine bedeutendsten geschäftlichen Herausforderungen gewinnen
- Sicherstellen, dass das Projekt auf dem richtigen Weg bleibt, indem die geschäftlichen Anforderungen des Kunden mit den Erwartungen der Benutzer in Einklang gebracht werden,
- Eine robuste und zuverlässige Codebasis für das Projekt entwickeln
- Die Entwicklung der mobilen Anwendung nahtlos fortsetzen
- Die Durchführbarkeit und Effektivität der Kundenlösung durch einen ganzheitlichen Ansatz für Systemarchitektur, Technologien, Integrationen und Infrastruktur sicherstellen
- Die Einhaltung des Scrum-Rahmens aufrechterhalten und die Abstimmung zwischen den Teammitgliedern fördern
- Die Qualitätssicherungsprozesse kontinuierlich verbessern
- Kontinuierliche Tests und reibungslose Produktionsfreigaben ermöglichen, was zu erheblichen Softwareverbesserungen und dem Gesamterfolg des Projekts führt
- Wertvolle Einblicke und innovative Ideen zur Optimierung der Anwendung des Kunden liefern
Während des gesamten Prozesses arbeiteten wir eng mit dem IT-Team des Kunden, den Experten für Netzwerkinfrastruktur und den Sicherheitsspezialisten zusammen. Diese gemeinsame Leistung ermöglichte die erfolgreiche Übernahme und Durchführung des Projekts unter Einhaltung strenger Sicherheitsmaßnahmen und unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des Unternehmens.
Hauptvorteile unserer Partnerschaft
- Effiziente Projektübernahme und erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen trotz der eingeschränkten Unterstützung durch den vorherigen Anbieter
- Beratung und Fachwissen, um verschiedene Herausforderungen gemeinsam erkennen und bewältigen zu können
- Bereitstellung einer umfassenden Dokumentation für den Kunden und nahtlose Integration der Software in bestehende Systeme
- Müheloser Zugang zu einer Vielzahl von Spezialisten an einem zentralen Ort
- Regelmäßige Feedback– und Nachbereitungstreffen zum Wissens- und Erkenntnisaustausch
- Vereinfachte Onboarding-Prozesse für neue Fachkräfte
- Gewinnung eines vertrauenswürdigen Partners, der sich zur Einhaltung bewährter Methoden und zur Gewährleistung höchster Standards bei der Projektdurchführung verpflichtet
- Hohe Qualität und vorhersehbare Bereitstellung auf der Grundlage bewährter Methoden in der Softwareentwicklung und angepasst an die Bedürfnisse des Kunden
Technologien im Projekt
