Eingehende Analyse und Entwicklung einer maßgeschneiderten Plattform zur Steigerung des Umsatzpotenzials von Etisoft.
Zusammenfassung
Herausforderung: Etisoft suchte einen langfristigen Technologiepartner für die Entwicklung und Bereitstellung einer maßgeschneiderten Plattform für seine Kunden, um das Vertriebsmanagement zu verbessern, eine bessere Kommunikation und eine effiziente Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen zu gewährleisten.
Ansatz: Wir führten eine eingehende Analyse der Anforderungen durch und setzten die Idee der Plattform in die Realität um. Wir kümmerten uns um das Projektmanagement, das Design der Infrastruktur, die Programmierung, die grafischen Elemente für den Service und die Bereitstellung des Portals.
Ergebnis: Die Plattform hat nicht nur die Kommunikation verbessert, sondern auch das Verkaufspotenzial von Etisoft durch die Optimierung des Bestellvorgangs und die Bereitstellung von neuem Platz für ihre Produkt- und Marketingmaterialien erhöht.
Inhalt
Über den Kunden
Etisoft ist ein führender Anbieter von modernen industriellen Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systemen.
Seit über zwanzig Jahren beliefert Etisoft die anspruchsvollsten Kunden in der Automobil-, Elektronik-, Chemie-/Labor-, FMCG- und Bauindustrie mit hochwertigen Speziallösungen.
Das Angebot umfasst Etiketten, klebende Funktionselemente, hochentwickelte dedizierte Rückverfolgbarkeits- und RFID-Systeme und Geräte. Etisoft hat mehrere Niederlassungen in Europa und betreut Kunden in der ganzen Welt.
Jährlich produziert das Unternehmen ca. 21 Millionen m2 Klebeband und 3 Milliarden Etiketten. Etisoft hat ein stetiges Wachstum verzeichnet , was bedeutete, dass die internen IT-Kapazitäten an ihre Grenzen stießen.
Geschäftliche Herausforderung
Future Processing stellte Etisoft ein eigenes Team zur Verfügung, das für die Entwicklung und das Management des Projekts verantwortlich war. Nach einer eingehenden Analyse der hohen Anforderungen schrieb der Business Analyst von Future Processing die Spezifikationen für die Plattform.
21 mln
Quadratmeter Klebeband von der Firma produziert
3 billion
Etiketten, die jedes Jahr von der Firma hergestellt werden
Gelieferte Lösung
Wir erstellten die Plattform von Grund auf neu und lieferten das Endprodukt. Wir kümmerten uns um das Projektmanagement, das Design der Infrastruktur, die Programmierung, die grafischen Elemente für den Service und die Bereitstellung des Portals. Wir bieten Etisoft jetzt Gewährleistungsunterstützung und Wartung.
- Softwareentwicklung
- Lösungsarchitektur
- Geschäftsanalyse
- Design
Hauptvorteile unserer Partnerschaft
Wir erstellten die Plattform von Grund auf neu und lieferten das Endprodukt. Wir kümmerten uns um das Projektmanagement, das Design der Infrastruktur, die Programmierung, die grafischen Elemente für den Service und die Bereitstellung des Portals. Wir bieten Etisoft jetzt Gewährleistungsunterstützung und Wartung.
Das Ergebnis der Zusammenarbeit mit Future Processing ist eine moderne Plattform, die die Kommunikation mit den wichtigsten Etisoft-Kunden deutlich verbessert hat. Die Plattform besteht aus zwei Elementen. Die erste ist dem Vertrieb und Marketing gewidmet, wo Kunden Broschüren und Videos über neue und bestehende Produkte ansehen können.
Der zweite Teil befasst sich mit Bestellungen und ermöglicht es den Kunden, Zahlungen zu verfolgen, Rechnungen einzusehen und den Status von Bestellungen zu überprüfen.
Die Plattform verbesserte nicht nur die Kommunikation, sondern erhöhte auch das Umsatzpotenzial von Etisoft durch die Verbesserung des Bestellprozesses und die Bereitstellung neuen Raumes für Marketing- und Produktmaterialien.