Wsparcie w zakresie zarządzania zaawansowanym rozwojem oprogramowania i tworzenia ulepszonych produktów cyfrowych
Podsumowanie
Wyzwanie: Klient potrzebował zwiększyć możliwości zarządzania rozwojem oprogramowania i tworzenia ulepszonych produktów cyfrowych. Potrzebował doświadczonego, doradcy, który nie bałby się sugerować alternatywnych ścieżek.
Podejście: Nasza współpraca rozpoczęła się od rozbudowy Cambridge Core. Z czasem staliśmy się silnym głosem w zmianie obecnych systemów i projektowaniu nowych, a także nadal wspieramy i rozwijamy procesy i kod dla różnych platform.
Rezultat: Cambridge University Press & Assessment wprowadziło swoje pomysły w życie, tworząc i ulepszając platformy, które są specjalnie dostosowane do unikalnej misji klienta i zmieniających się wymagań klientów.
Spis treści
O kliencie
Jako najstarsze istniejące wydawnictwo akademickie Cambridge University Press zajmuje się szerzeniem wiedzy na całym świecie.
Cambridge University Press to wydawnictwo akademickie będące częścią Cambridge University Press & Assessment – grupy należącej do Uniwersytetu Cambridge, czyli jednej z wiodących instytucji naukowo-badawczych.
Wydawnictwo publikuje ponad 2,5 tys. książek rocznie, które są sprzedawane w ponad 200 krajach, a także ponad 380 recenzowanych czasopism naukowych obejmujących różne dziedziny wiedzy. Wiele z tych czasopism to najważniejsze publikacje naukowe w danej dziedzinie, co sprawia, że razem tworzą jeden z najcenniejszych i najbardziej wszechstronnych organów badawczych na świecie.
Wydawnictwo koncentruje się na zmieniających się potrzebach użytkowników, w związku z czym regularnie inwestuje w produkty i usługi cyfrowe oraz innowacyjne rozwiązania dydaktyczno-badawcze, aby pomóc studentom i badaczom z całego świata w realizacji ich potencjału.
Wyzwanie biznesowe
W styczniu 2020 r. CUP zgłosiło się do nas po pomoc w rozwoju umiejętności zespołu technologii badawczych wydawnictwa, w szczególności tych dotyczących zarządzania zaawansowanym rozwojem oprogramowania i tworzenia ulepszonych produktów cyfrowych. Klient poszukiwał również doświadczonego i znającego się na rzeczy doradcy, który nie będzie się bał proponować alternatywnych metod rozwiązywania problemów.
1.6 mln +
artykułów naukowych na Cambridge Core
36,000 +
książek na Cambridge Core
Zakres współpracy
Nasza współpraca zaczęła się od poszerzenia możliwości Cambridge Core, czyli platformy, która gromadzi podręczniki akademickie i czasopisma naukowe publikowane przez Cambridge. Cambridge Core zawiera ponad 1,6 mln artykułów naukowych i 36 tys. książek – to źródło wartościowej, przydatnej i inspirującej wiedzy naukowej.
Na początku we współpracę zaangażowanych było sześciu inżynierów z Future Processing, a teraz jest ich aż 19.
Niedawno wydawnictwo zainicjowało Cambridge Open Engage – platformę służącą do współpracy i publikacji nowych treści. Platforma została opracowana przez CUP we współpracy z Future Processing i naukowcami. Rozwija ona technologię, na której opiera się Cambridge Core, by umożliwić publikację wyników badań naukowych na wczesnym etapie na zasadzie wolnego dostępu.
Dzięki współpracy z naszym zespołem specjalistów i doradców w dziedzinie tworzenia oprogramowania wydawnictwo było w stanie zbudować platformę dopasowaną do potrzeb użytkowników, która zapewnia czytelnikom otwarty dostęp do publikowanych tekstów, a autorom umożliwia bezpłatną publikację.
Współpraca z zespołem Future Processing była świetnym doświadczeniem.
Zespół wykonał genialną pracę, integrując się z naszymi pracownikami, a także odegrał istotną rolę w terminowej realizacji niektórych naszych kluczowych inicjatyw.
Cieszymy się, że w 2021 roku będziemy kontynuować naszą ścisłą współpracę i że dzięki temu będziemy mogli wspólnie jeszcze lepiej spełniać potrzeby naszych użytkowników.
Innowacje cyfrowe
W trakcie realizacji projektu nasi eksperci mieli duży wpływ na zmianę istniejących systemów i projektowanie nowych.
Wspólnie badamy nowe pola działania i technologie ułatwiające współpracę, takie jak Site Reliability Engineering i projektowanie UX.
Cały czas wspieramy rozwój procesów kodowania poszczególnych platform, w ten sposób dbając o to, by były one w pełni responsywne, stabilne i intuicyjne, co polepsza doświadczenie użytkownika.
Główne korzyści naszej współpracy
Wydawnictwo jest w stanie sprostać zmieniającym się potrzebom użytkowników i wymaganiom pędzącego do przodu świata innowacji cyfrowych dzięki swoim produktom i usługom.
Współpraca z nami pomogła wydawnictwu w realizacji kluczowych pomysłów: utworzeniu i ulepszeniu platform skrojonych na miarę swej wyjątkowej misji i ciągle ewoluujących potrzeb klientów.
Wydawnictwo skorzystało również z eksperckiej wiedzy i doświadczenia naszego zespołu, od którego otrzymuje specjalistyczne doradztwo na każdym etapie trwania poszczególnych projektów.
Wnieśliśmy do współpracy szereg umiejętności technicznych – jako specjaliści w naszej branży pomogliśmy CUP jak najlepiej wykorzystać możliwości, jakie oferuje tworzenie zaawansowanego oprogramowania i ulepszonych silników wyszukiwarek.
Zobacz wywiad
Nik Louch Deputy Director, Academic Technology Group z Cambridge University Press & Assessment omawia trzy ważne powody, dla których jego organizacja zdecydowała się rozszerzyć swój hybrydowy model rozwoju oprogramowania o dodatkowe możliwości.
Budowanie długotrwałej relacji
W przyszłości planujemy kontynuować wsparcie programistyczne i obsługę istniejących aplikacji CUP, dbając o ich aktualizację i dopasowując je do zmieniających się wymagań użytkowników.
Zbudowanie długotrwałej, solidnej i partnerskiej relacji biznesowej jest dla nas najważniejsze.
CUP planuje dalej korzystać z naszego specjalistycznego doradztwa, co oznacza, że zespół projektowy będzie uważnie śledził trendy technologiczne, by podejmować najlepsze decyzje dotyczące oprogramowania współtworzonego z wydawnictwem.
Trudno wyrazić słowami, jak miłym zaskoczeniem jest moment, gdy odkrywa się, że idealny model współpracy, o którym rozmawiało się z przyszłym partnerem biznesowym, po jakimś czasie staje się rzeczywistością.
Moje zaangażowanie we współpracę z CUP oparte jest między innymi na wzajemnym szacunku naszych zespołów.