Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Future Processing S.A. z siedzibą w Gliwicach, ul. Bojkowska 37A, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, Wydział X Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000817352, NIP 634-25-32-128, REGON 278263445.

Inspektor Ochrony Danych

Z naszym Inspektorem Ochrony Danych możesz skontaktować się wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres: rodo@future-processing.com.

Zakres danych i odbiorcy danych

Poniższe informacje wskazują, jakie dane pozyskujemy, w jakim celu i komu je udostępniamy.

Informacje ogólne

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
  2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. „ciasteczka”).
  3. Poprzez gromadzenie logów serwera
  4. Poprzez dodatkowe narzędzia na stronie, które pozwalają na komunikację z nami lub dostarczają dodatkowych informacji o użytkownikach naszych stron

Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. sądy, prokuratura, organy nadzorcze).

Informacje w formularzach

    1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
    2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
    1. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów. Operator Serwisu jest zobowiązany do przestrzegania obowiązków wynikających z ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).
    2. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego lub obsługi zapytania związanego z rekrutacją.
    3. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    3. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookie zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  9. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu możemy zachować m.in. informacje o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
  10.  

Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
  2. W celu zarządzania ustawieniami cookies, wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
    a. Internet Explorer
    b. Chrome
    c. Safari
    d. Firefox
    e. Opera
    f. Android
    g. Safari (iOS)
    h. Windows Phone
    i. Blackberry
  3.  

Logi serwera

    1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
    2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
      a. czas nadejścia zapytania,
      b. czas wysłania odpowiedzi,
      c. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
      d. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
      e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
      f. informacje o przeglądarce użytkownika,
      g. Informacje o adresie IP.
    3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

    Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Wykorzystywane narzędzia

NAZWA NARZĘDZIA

OPIS

Google Analytics

Analiza interakcji użytkownika ze stroną

Google Tag Manager

Integracja usług online, analityk i systemów reklamowych

Google Ads

System reklamowy w ramach programu Google AdSense

Google Optimize

Narzędzie do testów A/B dla danej strony

YouTube

Integracja z serwisem Youtube pozwalająca na odtwarzanie video w ramach strony

Hubspot

Osadzanie formularzy zintegrowanych z systemem automatyzacji Hubspot

Microsoft Ads

System reklamowy w ramach programu Microsoft Advertising

Facebook

Integracja z Facebook Analytics oraz Facebook Ads

LinkedIn

Integracja z serwisem LinkedIn

Twitter

Integracja z serwisem Twitter

Hotjar

Analiza zachowania użytkownika na stronie w celu wyłapania potencjalnych błędów technicznych i projektowych na stronie

IP Geolocation

Wykrywanie sieci oraz lokalizacji użytkownika

Matomo

Analiza interakcji użytkownika ze stroną

Piwik PRO

Analiza interakcji użytkownika ze stroną

Clickcease.com

Narzędzie do weryfikacji prawidłowości kliknięć w ramach Google Ads

Spreaker

Narzędzie do osadzania podcastów w ramach naszych stron

Clutch

Integracja z serwisem clutch.co

Od czasu do czasu testujemy nowe narzędzia, a kiedy zaczniemy jakichś używać na stałe dodamy je do listy powyżej.