Warsztat strategiczny który pomógł klientowi w rozwoju biznesu z branży high-tech.
Podsumowanie
Wyzwanie: Firma Oasis Diagnostics S.A. zgłosiła się do nas z potrzebą konsultacji technologicznej. Klient poszukiwał najodpowiedniejszego systemu ERP, który stanowiłby uniwersalną bazę IT dla kluczowych procesów organizacji, a także pomógł rozpocząć działania i zrealizować projekt autorskiego produktu – innowacyjnego urządzenia medycznego.
Podejście: Przeprowadziliśmy jednodniowy warsztat strategiczny dla klienta. Poznaliśmy model biznesowy organizacji, zachodzące w niej procesy wyższego rzędu, a także kompleksowy plan działania firmy na najbliższą przyszłość. Dzięki temu mogliśmy zaproponować klientowi najbardziej optymalne rozwiązanie.
Rezultat: Efektem naszych działań był szczegółowy raport zawierający propozycje najbardziej optymalnego rozwiązania, które spełniało potrzeby firmy i mogło wesprzeć jej zarząd w rozwoju biznesu. Raport przedstawiał wszystkie kroki, jakie należy podjąć, by z powodzeniem wdrożyć to rozwiązanie.
Usługi:
Spis treści
O kliencie
Oasis Diagnostics S.A. specjalizuje się w nowoczesnych technologiach medycznych. Misją firmy jest polepszanie jakości opieki okołoporodowej poprzez innowacyjne metody diagnostyczne.
Przedsiębiorstwo wprowadza na rynek przebadane klinicznie urządzenia medyczne, które mają zapewnić jak najwyższe standardy opieki położniczej i poprawić jakość życia kobiet w okresie połogu. Oasis Diagnostics S.A. zrzesza interdyscyplinarną grupę ekspertów i postępowych wizjonerów, którzy zmieniają przyszłość ludzkości dzięki nowym technologiom.
Wyzwanie biznesowe
Oasis Diagnostics S.A. to niewielka firma, założona przez nowatorskich profesjonalistów z branży medycznej, która wchodzi na rynek ze swym innowacyjnym produktem.
Specjaliści z Oasis opracowali prototyp nowoczesnego urządzenia, które wykrywa urazy mięśni dna miednicy powstałe wskutek naturalnego porodu. Rozwiązanie oparte jest na oprogramowaniu wspieranym przez sztuczną inteligencję i posiada też aplikację.
Kiedy klient skontaktował się z nami, był już na ostatnim etapie badań, tuż przed rozpoczęciem produkcji i dystrybucji urządzenia. Celem konsultacji było uzyskanie wskazówek, jaki system najlepiej wdrożyć, by pomóc zarządowi w rozwoju firmy.
Największym wyzwaniem dla klienta był wybór strategii IT dostosowanej do procesów zachodzących w organizacji, która pomogłaby mu rozpocząć właściwe działania oraz otworzyć kanały sprzedaży i uruchomić produkcję.
Klient chciał, byśmy zajęli się takimi obszarami, jak zarządzanie klientami, logistyka i sieć dystrybucji. Rozwiązanie miało zawierać funkcjonalności dostępne w systemach CRM, które dałoby się skalować.
Partnerstwo i doradztwo
Zaoferowaliśmy klientowi jednodniowy warsztat, na którym mogliśmy poznać procesy i aktualne wyzwania organizacji. Do przeprowadzenia warsztatu zaangażowaliśmy ekspertów w dziedzinie analizy i projektowania, a także eksperta w zakresie tworzenia oprogramowania medycznego.
Nasi specjaliści szybko zrozumieli, z jakimi problemami mierzy się klient, oraz określili, jakie obszary wymagają poprawy.
Po przeanalizowaniu informacji zgromadzonych na warsztatach i porównaniu kilku różnych systemów dostępnych na rynku zaproponowaliśmy wybór systemu księgowania, na który klient zdecydował się wcześniej, oraz dodanie modułów do zarządzania innymi kluczowymi procesami.
Wykorzystanie rozwiązania oferowanego przez tego samego dostawcę ułatwi i przyspieszy wdrożenie i integrację, a dodatkowo przyniesie klientowi oszczędności.
Kiedy przyjrzeliśmy się uważnie potrzebom klienta i porównaliśmy je z możliwościami systemu, zrozumieliśmy, że to właśnie zakup i implementacja dodatkowych modułów spełni wymagania organizacji, które zostały przedstawione na spotkaniu. Należą do nich na przykład integracja z usługami kurierskimi oraz zarządzanie obiegiem dokumentów i magazynami.
To podejście umożliwiło nam ograniczenie kosztów zakupu licencji tylko do aktualnie koniecznych części systemu i pozwala na bezproblemowe poszerzenie systemu o dodatkowe funkcje w przyszłości.
Korzyści dla klienta
Naszym głównym celem było zadbanie o to, by zaproponowane rozwiązanie spełniało potrzeby firmy, która jest nowa na rynku i dopiero się rozwija. Rozwiązanie musiało być więc na tyle elastyczne, by płynnie radzić sobie z wyzwaniami i zmieniającymi się warunkami.
Przeprowadzony przez nas warsztat strategiczny pomógł nam znaleźć rozwiązanie, które realizuje cele firmy związane z wdrożeniem systemu ERP, a także z uruchomieniem produkcji. Określiliśmy sekwencję kroków potrzebnych do tego, by uporządkować trzy najważniejsze procesy:
- logistyka i transport,
- zarządzanie projektem, serwisowanie i odszkodowania,
- zarządzanie partnerstwami biznesowymi, sprzedaż i dystrybucja.
Jedną z największych zalet zaproponowanego przez nas rozwiązania jest możliwość poszerzenia jego funkcji o dodatkowe moduły. Dzięki temu firma może w przyszłości współpracować z nowymi kontrahentami i wprowadzać więcej procesów. W ten sposób rozwiązanie będzie rozwijać się wraz ze wzrostem firmy