Pięć modułów intranetowych, które znacznie ograniczyły ilość czasochłonnej pracy administracyjnej
Podsumowanie
Spis treści
O kliencie
Steer jest wiodącym, niezależnym doradcą ds. transportu, który inwestuje w pionierskie techniki planowania transportu i rozwija umiejętności swoich specjalistów od ponad czterdziestu lat.
Działając w różnych miastach, infrastrukturze i transporcie, Steer łączy wiedzę handlową, ekonomiczną, techniczną i planowania, aby znaleźć odpowiedzi na złożone wyzwania swoich klientów. Odpowiedzi, które pomagają prosperować ludziom, miejscom i gospodarkom.
Firma Steer jest obecna na całym świecie oraz posiada biura na 4 kontynentach.
Wyzwanie biznesowe
Steer poszukiwał rozwiązań usprawniających obieg i kontrolę dokumentów, korespondencji, a także procesów do zarządzania ich globalną organizacją. Zbyt wiele dokumentów wymagało drukowania oraz ręcznego wypełniania i autoryzacji. Dlatego też, poproszono nas o sprawdzenie wykorzystywanego wówczas przez firmę intranetu pod kątem optymalizacji.
W rezultacie przeprowadziliśmy pogłębiony audyt w siedzibie klienta oraz warsztaty, które pozwoliły nam zebrać wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne.
5
nowych modułów intranetowych dostosowanych do potrzeb i procesów klienta
28,000
projektów zrealizowanych przez Steer
Zakres współpracy
Przeprowadziliśmy analizę i wdrożyliśmy rozwiązanie, które znacząco zmniejszyło liczbę uciążliwych i żmudnych w wykonaniu prac administracyjno-biurowych.
Odciążenie zasobów stało się możliwe dzięki automatyzacji niektórych procedur i zaproponowych przez nas 5 innowacyjnych modułów, których funkcje zostały dostosowane do konkretnych potrzeb takich jak:
- zamawianie wizytówek,
- sprzątanie,
- zgłaszanie problemów,
- poligrafia biurowa i reprografia.
Zdecydowanie polecilibyśmy Future Processing innym Klientom. Poznaliśmy potencjał platformy SharePoint i zobaczyliśmy, co udało Wam się osiągnąć w Waszej firmie dzięki temu rozwiązaniu. Zrealizowany dla nas projekt pozwala nam na ewidencjonowanie ważnych informacji o zgodności w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa, monitorowania kosztów (druku, poczty, materiałów promocyjnych) oraz dostawców.
Raporty dostarczają nam statystyk, a zautomatyzowanie procesu obsługi prostych zgłoszeń ułatwiło obsłudze wykonywanie pewnych zadań. Mamy nadzieję, że to pierwszy z wielu procesów, który zautomatyzujemy i że wkrótce ponownie będziemy współpracować z Future Processing.
Integracja z intranetem
Moduły, działające na platformie Sharepoint Online (Office365) nie tylko współdziałają się z dotychczasowym intranetem, lecz zostały zaprojektowane tak, by w przyszłości możliwa była bezproblemowa i całościowa migracja systemu na platformę Sharepoint Online.
Technologie użyte w projekcie
